Verantwoord gebruik van uw gegevens
Deze privacy- en cookieverklaring is voor het laatst gewijzigd op 3 juli 2026.
Over deze website
Smart Patrol (www.smartpatrol.nl) is het innovatieprogramma voor water en scheepvaart binnen Rijkswaterstaat (RWS), en specifiek binnen Rijkswaterstaat Verkeer- en Watermanagement (VWM). VWM is een landelijke organisatie-eenheid van Rijkswaterstaat, waarin Rijkswaterstaat het weg- en vaarwegverkeerbeheer en het waterbeheer combineert. Smart Patrol biedt diensten die gericht zijn op innovatie in netwerkdiensten, drones, sensoren en slimme camera’s. Als onderdeel van de diensten die wij aanbieden, verwerken wij persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken en wat wij daarmee doen.
Onze privacy- en cookieverklaring in het kort
Uw privacy is voor ons zeer belangrijk. Wij voldoen daarom aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dit betekent dat wij:
Wij onze doeleinden duidelijk vermelden voordat wij uw persoonsgegevens verwerken, via deze privacy- en cookieverklaring. Zo weinig mogelijk persoonsgegevens opslaan en alleen de gegevens die noodzakelijk zijn voor onze doeleinden. Uitdrukkelijk toestemming vragen voor de verwerking van uw persoonsgegevens, indien toestemming vereist is. De nodige beveiligingsmaatregelen treffen om uw persoonsgegevens te beschermen. Deze verplichtingen leggen wij ook op aan partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken. Uw rechten respecteren, zoals het recht op inzage, correctie of verwijdering van uw persoonsgegevens die wij verwerken.
Voor welke doeleinden gebruiken wij uw persoonsgegevens?
Wij kunnen op verschillende manieren persoonsgegevens van u ontvangen; hierover kunt u meer lezen op deze pagina. Per doel geven wij aan welke gegevens wij van u verkrijgen, met welk doel wij deze gegevens verwerken en hoe lang deze worden bewaard. Als u vragen heeft of precies wilt weten welke gegevens wij van u bewaren, neem dan contact met ons op. Onze contactgegevens vindt u onderaan deze pagina.
Wij bewaren deze contactmomenten, samen met de persoonsgegevens die u verstrekt, met als doel om contact met u op te nemen of informatie/feedback over een project te verzamelen. Wij bewaren deze gegevens zolang als nodig is voor dit contact/onderzoek, tot maximaal twee jaar na ons laatste contact met u, omdat wij willen kunnen controleren of wij uw vraag of feedback correct hebben afgehandeld.
Wanneer kunnen wij uw persoonsgegevens delen met derden?
Smart Patrol deelt uw gegevens alleen met derden wanneer dit is toegestaan op grond van de geldende wetgeving. Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met derden omdat: Wij deze partij hebben ingeschakeld om bepaalde gegevens te verwerken, Wij hiervoor een wettelijke grondslag hebben of Wij hiertoe wettelijk verplicht zijn (bijvoorbeeld wanneer de politie hierom vraagt in verband met een vermoeden van een misdrijf).
De partijen die namens ons of namens u persoonsgegevens verwerken zijn:
Wij hebben bewust gekozen voor Nederlandse dienstverleners, zodat gegevens binnen Europa worden opgeslagen.
Goed om te weten: Niet-EU-bedrijf waarmee wij gegevens delen
Om eenvoudig bestanden op onze website weer te geven, maken wij gebruik van het niet-Nederlandse bedrijf Microsoft. Door onze technische implementatie worden er geen cookies vanuit Microsoft geplaats bij het gebruik van hun diensten. Wij delen met dit bedrijf uitsluitend openbare informatie, zoals jaarverslagen en jaarplannen. Dit bedrijf verwerkt geen persoonsgegevens via de integratie op onze website.
Detectie van RWS-netwerken
Om website-bezoekers vanaf een Rijkswaterstaat-netwerk te herkennen, controleren wij het IP-adres en apparaattype. Op basis hiervan kunnen wij onze collega’s gericht een pop-up laten zien. Deze informatieve pop-up geeft een verwijzing naar onze intranetpagina, voor de meest actuele projectinformatie. Het IP-adres wordt uitsluitend voor deze controle gebruikt en niet opgeslagen.
Hoe worden uw persoonsgegevens beveiligd?
Beveiliging van persoonsgegevens is voor ons van groot belang. Wij nemen dan ook passende technische en organisatorische maatregelen met betrekking tot de te verrichten verwerkingen van persoonsgegevens, tegen verlies of tegen enige vorm van onrechtmatige verwerking (zoals onbevoegde kennisname, aantasting, wijziging of verstrekking van de persoonsgegevens). We passen de beveiliging steeds aan en letten goed op wat er mis kan gaan.
Welke privacyrechten heeft u?
Bij uw verzoek kunnen wij u vragen om uzelf te identificeren. Wij vragen hiervoor gegevens op om er zeker van te zijn dat u de juiste persoon bent aan wie de persoonsgegevens toebehoren. Wij zullen in principe binnen 30 dagen aan uw verzoek voldoen. Deze termijn kan echter worden verlengd om redenen die verband houden met de specifieke privacyrechten of de complexiteit van het verzoek. Als wij deze termijn verlengen, zullen wij u daarvan tijdig op de hoogte stellen. Indien u één van uw rechten wilt uitoefenen, dan kun u dat kenbaar maken via het onderstaande e-mailadres.
–
Wijziging in de privacyverklaring
Wanneer onze dienstverlening wijzigt, moeten wij natuurlijk ook de privacyverklaring aanpassen. Let dus altijd op de datum bovenaan in dit document en kijk regelmatig of er nieuwe versies zijn.
Vragen of klacht indienen
Als u vragen heeft, uw gegevens wilt opvragen of een klacht in wilt dienen rondom uw persoonsgegevens, mail ons dan ons op het onderstaande e-mailadres. Wij pakken elke vraag en klacht intern op en communiceren dit verder met u. Als u vindt dat wij u niet op de juiste manier helpen, dan hebt u het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder. Deze heet de Autoriteit Persoonsgegevens.
–
Contactgegevens
Rijkswaterstaat
Laan op Zuid 45
3972 DB Rotterdam
Voor vragen kunt u gebruikmaken van ons contactformulier. U kunt ons ook mailen op: smart.patrol[apenstaartje]rws.nl.
—-
Deze privacy- en cookieverklaring is uitsluitend van toepassing op de diensten van Smart Patrol. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van andere websites, die via een link op onze website bereikbaar zijn.