privacy- en cookieverklaring

Privacy- en cookieverklaring

Verantwoord gebruik van uw gegevens

Privacyverklaring

Deze privacy- en cookieverklaring is voor het laatst gewijzigd op 9 juli 2025.

Smart Patrol (www.smartpatrol.nl) is het innovatieprogramma voor water en scheepvaart binnen Rijkswaterstaat (RWS), en specifiek binnen Rijkswaterstaat Verkeer- en Watermanagement (VWM). VWM is een landelijke organisatie-eenheid van Rijkswaterstaat, waarin Rijkswaterstaat het weg- en vaarwegverkeerbeheer en het waterbeheer combineert. Smart Patrol biedt diensten die gericht zijn op innovatie in netwerkdiensten, drones, sensoren en slimme camera’s. Als onderdeel van de diensten die wij aanbieden, verwerken wij persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken en wat wij daarmee doen.

Onze privacy- en cookieverklaring in het kort

Uw privacy is voor ons zeer belangrijk. Wij voldoen daarom aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dit betekent dat wij:

Wij onze doeleinden duidelijk vermelden voordat wij uw persoonsgegevens verwerken, via deze privacy- en cookieverklaring.
Zo weinig mogelijk persoonsgegevens opslaan en alleen de gegevens die noodzakelijk zijn voor onze doeleinden.
Uitdrukkelijk toestemming vragen voor de verwerking van uw persoonsgegevens, indien toestemming vereist is.
De nodige beveiligingsmaatregelen treffen om uw persoonsgegevens te beschermen. Deze verplichtingen leggen wij ook op aan partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken.
Uw rechten respecteren, zoals het recht op inzage, correctie of verwijdering van uw persoonsgegevens die wij verwerken.

Voor welke doeleinden gebruiken wij uw persoonsgegevens?

Wij kunnen op verschillende manieren persoonsgegevens van u ontvangen; hierover kunt u meer lezen op deze pagina. Per doel geven wij aan welke gegevens wij van u verkrijgen, met welk doel wij deze gegevens verwerken en hoe lang deze worden bewaard.
Als u vragen heeft of precies wilt weten welke gegevens wij van u bewaren, neem dan contact met ons op. Onze contactgegevens vindt u onderaan deze pagina.

Nieuwsbrief ( https://smartpatrol.nl/nieuwsbrief )

U kunt zich via onze website aanmelden voor de Smart Patrol-nieuwsbrief (op basis van toestemming). Er zijn twee mogelijkheden.
U kunt zich aanmelden voor de Smart Patrol-nieuwsbrief. Deze nieuwsbrief houdt u op de hoogte van alle Smart Patrol-projecten en de laatste ontwikkelingen. Deze nieuwsbrief wordt vier keer per jaar verstuurd.
U kunt zich ook aanmelden voor de Drone2Go-nieuwsbrief. Deze nieuwsbrief informeert u specifiek over ons Drone2Go-project en wordt eveneens vier keer per jaar verstuurd.

Voor dit doel verwerken wij uw e-mailadres. Als u een nieuwsbrief ontvangt, registreert ons nieuwsbriefprogramma wanneer deze wordt geopend en op welke links wordt geklikt. Onderaan iedere nieuwsbrief vindt u een link om u direct af te melden. U ontvangt dan geen nieuwsbrieven meer. Iedere nieuwsbrief bevat een link om uw persoonsgegevens te beheren en aan te passen.
Wij bewaren uw gegevens totdat u zich uitschrijft voor onze nieuwsbrief.

Contact of formulier ( https://smartpatrol.nl/contact )

Wanneer u ons een e-mail stuurt, een formulier op onze website invult, ons telefonisch benadert of op een andere manier contact met ons opneemt, accepteert u ons aanbod om contact met ons op te nemen (uitvoering van de overeenkomst).

Voor dit doel verwerken wij de volgende persoonsgegevens:

Naam
Contactgegevens (e-mailadres)
Eventuele informatie die u zelf verstrekt

Wij bewaren deze contactmomenten, samen met de persoonsgegevens die u verstrekt, met als doel om contact met u op te nemen of informatie/feedback over een project te verzamelen.
Wij bewaren deze gegevens zolang als nodig is voor dit contact/onderzoek, tot maximaal twee jaar na ons laatste contact met u, omdat wij willen kunnen controleren of wij uw vraag of feedback correct hebben afgehandeld.

Wanneer kunnen wij uw persoonsgegevens delen met derden?

Smart Patrol deelt uw gegevens alleen met derden wanneer dit is toegestaan op grond van de geldende wetgeving. Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met derden omdat:

Wij deze partij hebben ingeschakeld om bepaalde gegevens te verwerken
Wij hiervoor een wettelijke grondslag hebben
Wij hiertoe wettelijk verplicht zijn (bijvoorbeeld wanneer de politie hierom vraagt in verband met een vermoeden van een misdrijf)

De partijen die namens ons of namens u persoonsgegevens verwerken zijn:

WP Provider (websitehosting)
Laposta (nieuwsbriefverzender)

Wij hebben bewust gekozen voor Nederlandse dienstverleners, zodat gegevens veilig binnen Europa worden opgeslagen.

Niet-EU-bedrijf waarmee wij gegevens delen

Om eenvoudig bestanden op onze website weer te geven, maken wij gebruik van het niet-Nederlandse bedrijf Microsoft. Wij delen met dit bedrijf uitsluitend openbare informatie, zoals jaarverslagen en jaarplannen. Dit bedrijf verwerkt geen persoonsgegevens.

Cookies

Wij maken op onze websites gebruik van eigen cookies en cookies van derden. Cookies zijn kleine databestanden die bij een bezoek aan een website automatisch kunnen worden opgeslagen op of uitgelezen van het apparaat van een bezoeker (zoals een pc, tablet of smartphone). Dit gebeurt via de webbrowser van het apparaat.

Geen trackingcookies

Wij maken geen gebruik van advertentienetwerken, verzamelen geen bezoekersprofielen en gebruiken geen Facebook-pixels of vergelijkbare software.

Wij gebruiken de volgende soorten cookies:

Functionele cookies: Deze cookies hebben een functionele rol binnen de website. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren functioneert.

Wanneer u onze website voor het eerst bezoekt, tonen wij een melding waarin wij uitleg geven over cookies. Waar nodig vragen wij uw toestemming voor het gebruik van cookies.

In de onderstaande tabel vindt u een overzicht van de cookies die wij gebruiken.

[cmplz-cookies]

In- en uitschakelen van cookies

In uw webbrowser kunt u instellen dat het opslaan van cookies alleen wordt geaccepteerd wanneer u hiermee instemt. Raadpleeg voor meer informatie hierover de handleiding van uw browser. Let op: veel websites werken niet optimaal als de cookies zijn uitgeschakeld.

Verwijderen van cookies

De meeste cookies hebben een houdbaarheidsdatum. Als een houdbaarheidsdatum is ingesteld, wordt het cookie automatische verwijderd wanneer de houdbaarheidsdatum verstrijkt. U kunt er ook voor kiezen om de cookies handmatig te verwijderen, voordat de houdbaarheidsdatum is verstreken. Raadpleeg hiervoor de handleiding van uw browser.

Hoe worden uw persoonsgegevens beveiligd?

Beveiliging van persoonsgegevens is voor ons van groot belang. Wij nemen dan ook passende technische en organisatorische maatregelen met betrekking tot de te verrichten verwerkingen van persoonsgegevens, tegen verlies of tegen enige vorm van onrechtmatige verwerking (zoals onbevoegde kennisname, aantasting, wijziging of verstrekking van de persoonsgegevens). We passen de beveiliging steeds aan en letten goed op wat er mis kan gaan. Welke privacyrechten heeft u?

Recht op inzage: u hebt het recht de persoonsgegevens die wij van u verwerken, in te zien.
Recht op rectificatie: u hebt het recht de persoonsgegevens die wij van u verwerken, te corrigeren of aan te vullen indien deze onjuist of onvolledig zijn.
Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, waaronder tegen direct marketing.
Recht op verwijdering: u kunt ons verzoeken uw persoonsgegevens te verwijderen.
Recht om uw toestemming in te trekken: indien u ons toestemming hebt gegeven om persoonsgegevens te verwerken, dan kunt u deze toestemming op ieder moment intrekken.
Recht op overdraagbaarheid van gegevens: indien het technisch mogelijk is, heeft u het recht om de persoonsgegevens die wij van uverwerken te laten overdragen aan een derde partij.
Recht op beperking van de verwerking: in sommige gevallen kun u ons verzoeken om het verwerken van uw persoonsgegeven (al dan niet tijdelijk) te beperken.

Bij uw verzoek kunnen wij u vragen om uzelf te identificeren. Wij vragen hiervoor gegevens op om er zeker van te zijn dat u de juiste persoon bent aan wie de persoonsgegevens toebehoren. Wij zullen in principe binnen 30 dagen aan uw verzoek voldoen. Deze termijn kan echter worden verlengd om redenen die verband houden met de specifieke privacyrechten of de complexiteit van het verzoek. Als wij deze termijn verlengen, zullen wij u daarvan tijdig op de hoogte stellen. Indien u één van uw rechten wilt uitoefenen, dan kun u dat kenbaar maken via: smart.patrol@rws.nl Wijziging in de privacyverklaring Wanneer onze dienstverlening wijzigt, moeten wij natuurlijk ook de privacyverklaring aanpassen. Let dus altijd op de datum bovenaan in dit document en kijk regelmatig of er nieuwe versies zijn. Vragen of klacht indienen Als u vragen heeft, uw gegevens wilt opvragen of een klacht in wilt dienen rondom uw persoonsgegevens, mail ons dan op; smart.patrol@rws.nl. Wij pakken elke vraag en klacht intern op en communiceren dit verder met u. Als u vindt dat wij u niet op de juiste manier helpen, dan hebt u het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder. Deze heet de Autoriteit Persoonsgegevens Contactgegevens Rijkswaterstaat Laan op Zuid 45 3972 DB Rotterdam E-mailadres: smart.patrol@rws.nl —- Deze privacy- en cookieverklaring is uitsluitend van toepassing op de diensten van Smart Patrol. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van andere websites, die via een link op onze website bereikbaar zijn.