Privacy- en cookieverklaring

Verantwoord gebruik van uw gegevens

Privacyverklaring 

 Deze privacy- en cookieverklaring is het laatst aangepast op 9-juli-2025

Smart Patrol (www.smartpatrol.nl) is het innovatieprogramma Water- en Scheepsvaart binnen Rijkswaterstaat (RWS) en in het bijzonder Rijkswaterstaat Verkeer- en Watermanagement (VWM). VWM is een landelijk organisatieonderdeel van Rijkswaterstaat waarin Rijkswaterstaat verkeersmanagement op de (vaar)weg en watermanagement bundelt.  Smart Patrol biedt dienstverlening aan die zich richt op innovatie van netwerkdiensten, drones, sensoren en slimme camera’s. In het kader van de dienstverlening die wij aanbieden verwerken wij persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leest u welke persoonsgegevens wij van u verwerken en wat we daarmee doen.

Onze privacy- en cookieverklaring in het kort

Uw privacy is voor ons van groot belang. Wij houden ons dan ook aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Dit betekent dat wij:

  • Onze doeleinden duidelijk vastleggen voordat wij uw persoonsgegevens verwerken, via deze privacy- en cookieverklaring.
  • Zo min mogelijk persoonsgegevens opslaan en enkel de gegevens die nodig zijn voor onze doeleinden.
  • Expliciet toestemming vragen voor de verwerking van uw persoonsgegevens, mocht toestemming verplicht zijn.
  • Benodigde beveiligingsmaatregelen treffen om uw persoonsgegevens te beschermen. Wij leggen deze verplichtingen ook op aan partijen die persoonsgegevens voor ons verwerken.
  • Uw rechten respecteren, zoals het recht op inzage, correctie of verwijdering van uw persoonsgegevens die bij ons verwerkt zijn.
 
 

Voor welke doeleinden gebruiken wij uw persoonsgegevens?

Wij kunnen op verschillende manieren persoonsgegevens van u ontvangen, op deze pagina leest u hier meer over. Per doeleinde geven wij aan welke gegevens wij van u verkrijgen, met welk doel wij deze gegevens verwerken en hoelang die worden bewaard. Als u vragen heeft of wilt weten wat we precies van u  bijhouden, neem dan contact met ons op. De contactgegevens staan onderaan in deze pagina.

 

Nieuwsbrief (https://smartpatrol.nl/nieuwsbrief)

Via onze website kun u zich aanmelden voor de nieuwsbrief van Smart Patrol (toestemming). Hierbij bestaat de keuze tussen twee mogelijkheden. U kunt u inschrijven voor de Smart Patrol nieuwsbrief. Deze nieuwsbrief houd u op de hoogte over alle projecten van Smart Patrol en de laatste ontwikkelingen. Deze nieuwsbrief wordt vier keer per jaar verzonden. U kunt u ook inschrijven voor de Drone2Go nieuwsbrief. Deze nieuwsbrief houdt u specifiek op de hoogte over ons project Drone2Go en wordt ook vier keer per jaar verzonden.

Hiervoor verwerken wij uw e-mailadres. Als u een nieuwsbrief ontvangt, dan legt ons nieuwsbriefprogramma vast wanneer deze geopend wordt en op welke links eventueel wordt geklikt. Onder elke nieuwsbrief staat een link waarmee u direct kunt afmelden. U ontvangt dan geen nieuwsbrieven meer. In elke nieuwsbrief vind u een link waarmee u uw persoonlijke gegevens kunt beheren en aanpassen. Wij bewaren uw gegevens totdat u zich uitschrijft voor onze nieuwsbrief. 

Contact of formulier (https://smartpatrol.nl/contact)

Wanneer u ons een e-mailbericht stuurt, een formulier op onze website invult, ons telefonisch benadert, of op een andere manier contact met ons opneemt, dan gaat u in op ons aanbod om met ons in contact te treden (uitvoering van de overeenkomst).

Hiervoor verwerken wij de volgende persoonsgegevens:

  • Naam
  • Contactgegevens (e-mailadres)
  • Eventuele informatie die u zelf invult

Wij slaan deze contactmomenten met de door uw verstrekte persoonsgegevens op voor het uitvoeren van het contact of het verzamelen van informatie/feedback over een project. We bewaren deze informatie, zo lang als dat nodig is voor dit contact/onderzoek tot maximaal 2 jaar nadat wij voor het laatst contact met u hebben gehad, omdat we er zeker van willen zijn dat we uw vraag of feedback goed hebben afgehandeld.

 

Wanneer kunnen we uw persoonsgegevens delen met derden?

Smart Patrol deelt uw gegevens enkel met derden, wanneer dit op basis van de huidige wetgeving is toegestaan. Het kan voorkomen dat wij uw persoonsgegevens aan derde partijen verstrekken, omdat:

  • Wij deze partij hebben ingeschakeld om bepaalde gegevens te verwerken
  • Wij daar een wettelijke grondslag voor hebben
  • Wij dat wettelijk verplicht zijn (bijvoorbeeld als de politie dat eist bij een vermoeden van een misdrijf)
 

De partijen die in onze of uw opdracht persoonsgegevens verwerken zijn:

  • 🇳🇱 WP Provider (hosting website) 
  • 🇳🇱 Laposta (verzender nieuwsbrieven) 

We hebben bewust gekozen voor Nederlandse dienstverleners, zodat data veilig in Europa wordt opgeslagen.

Niet EU-bedrijf waar we data mee delen

Voor het eenvoudig tonen van bestanden op onze website, maken we gebruik van de niet-Nederlandse partij Microsoft. Met deze partij delen we alleen openbare informatie, zoals jaarverslagen en jaarplannen. Deze partij verwerkt geen persoonsgegevens.

 

 

Cookies­

Op onze websites gebruiken we cookies van onszelf en van derde partijen. Cookies zijn informatiebestandjes die bij het bezoeken van een website automatische kunnen worden opgeslagen op of uitgelezen van het apparaat (zoals PC, tablet of smartphone) van de bezoeker. Dat gebeurt via de webbrowser op het apparaat.

Geen trackingcookies

We gebruiken geen advertentienetwerken, verzamelen geen bezoekersprofielen en maken geen gebruik van Facebook-pixels of soortgelijke software.

Wij gebruiken onderstaande soorten cookies:

  • Functionele cookies: deze cookies hebben een functionele rol binnen de website. De cookies zorgen ervoor dat de website goed functioneert.

Wanneer u onze website voor het eerst bezoek, tonen wij een melding met uitleg over cookies. Hierbij zullen we, voor zover wij dat verplicht zijn, vragen om uw akkoord voor het gebruik van cookies.

 

In onderstaande tabel vind u een overzicht van de cookies die wij gebruiken.

Elementor

Functioneel

Gebruik

We gebruiken Elementor voor content creatie. Lees verder

Delen van gegevens

Deze data wordt niet gedeeld met derde partijen.

Functioneel

Naam
Expiratie
permanent
Functie
Bewaard website-aanpassingen van gebruikers
Naam
e_kit-elements-defaults
Expiratie
Sessie
Functie
Deze cookie slaat standaardinstellingen en voorkeuren op die gebruikt worden, zoals opgeslagen stijlen en templates.
Naam
ea11y-session-state
Expiratie
Sessie
Functie
Wordt gebruikt voor het toegankelijk maken van onze website

Complianz

Functioneel

Gebruik

We gebruiken Complianz voor cookie toestemming registratie. Lees verder

Delen van gegevens

Deze data wordt niet gedeeld met derde partijen. Voor meer informatie, lees de Complianz Privacyverklaring.

Functioneel

Naam
Expiratie
365 dagen
Functie
Opslaan van cookie voorkeuren
Naam
Expiratie
365 dagen
Functie
Registreren van geaccepteerde cookiebeleid ID
Naam
Expiratie
365 dagen
Functie
Opslaan van cookie voorkeuren
Naam
Expiratie
365 dagen
Functie
Opslaan van cookie voorkeuren
Naam
Expiratie
365 dagen
Functie
Opslaan van cookie voorkeuren
Naam
Expiratie
365 dagen
Functie
Opslaan van cookie voorkeuren
Naam
Expiratie
365 dagen
Functie
Houd bij of de cookiebanner is gesloten

Laposta

Functioneel

Gebruik

We gebruiken Laposta voor e-maillijst inschrijvingen.

Delen van gegevens

Voor meer informatie, lees de Laposta Privacyverklaring.

Functioneel

Naam
display-a5gvyrhqpw
Expiratie
1 jaar
Functie
Deze cookie bepaald wanneer het inschrijfformulier van de nieuwsbrief wordt getoond op de website.
Naam
times-a5gvyrhqpw
Expiratie
1 jaar
Functie
Deze cookie is onderdeel van het aanmeldformulier van onze nieuwsbrief. De cookie houdt bij hoe vaak het formulier is getoond en voorkomt misbruik.
Naam
BIGiPServer
Expiratie
Sessie
Functie
De BigIP-cookie is een onderdeel van de loadbalancer die wordt gebruikt bij ons aanmeldformulier voor de nieuwsbrief. De cookie geeft aan met welke van de achterliggende webservers u bent verbonden.

Bestandsbeheerder

Functioneel

Gebruik

Delen van gegevens

Deze data wordt niet gedeeld met derde partijen.

Functioneel

Naam
_jwp
Expiratie
Sessie
Functie
Wordt gebruikt voor een optimale weergave van onze bestandsbeheerder
Naam
WPCP_UUID
Expiratie
7 dagen
Functie
Wordt gebruikt om bezoekers-voorkeuren op te slaan

CloudFlare

Functioneel

Gebruik

We gebruiken CloudFlare voor content distributie netwerk (CDN) diensten. Lees verder

Delen van gegevens

Voor meer informatie, lees de CloudFlare Privacyverklaring.

Functioneel

Naam
__cf_bm
Expiratie
30 minuten
Functie
Onze software voor toegankelijkheidsverbetering gebruikt deze cookie om verzoeken van bots te herkennen en te filteren.
Naam
CF_Authorization
Expiratie
1 dag
Functie
Onze software voor toegankelijkheidsverbetering gebruikt deze cookie, voor extra beveiliging.

Diversen

Doel wordt onderzocht

Gebruik

Delen van gegevens

Het delen van gegevens is in afwachting van onderzoek

Doel wordt onderzocht

Naam
Expiratie
Functie
Naam
wfwaf-authcookie-dd0f84c2ef1ca1a1ebb9e50a6ca18d18
Expiratie
Functie

 

In- en uitschakelen van cookies

In uw webbrowser kunt u instellen dat het opslaan van cookies alleen wordt geaccepteerd wanneer u hiermee instemt. Raadpleeg voor meer informatie hierover de handleiding van uw browser. Let op: veel websites werken niet optimaal als de cookies zijn uitgeschakeld.

Verwijderen van cookies

De meeste cookies hebben een houdbaarheidsdatum. Als een houdbaarheidsdatum is ingesteld, wordt het cookie automatische verwijderd wanneer de houdbaarheidsdatum verstrijkt. U kunt er ook voor kiezen om de cookies handmatig te verwijderen, voordat de houdbaarheidsdatum is verstreken. Raadpleeg hiervoor de handleiding van uw browser. 

 

Hoe worden uw persoonsgegevens beveiligd?

Beveiliging van persoonsgegevens is voor ons van groot belang. Wij nemen dan ook passende technische en organisatorische maatregelen met betrekking tot de te verrichten verwerkingen van persoonsgegevens, tegen verlies of tegen enige vorm van onrechtmatige verwerking (zoals onbevoegde kennisname, aantasting, wijziging of verstrekking van de persoonsgegevens). We passen de beveiliging steeds aan en letten goed op wat er mis kan gaan.

 

Welke privacyrechten heeft u?

  • Recht op inzage: u hebt het recht de persoonsgegevens die wij van u verwerken, in te zien.
  • Recht op rectificatie: u hebt het recht de persoonsgegevens die wij van u verwerken, te corrigeren of aan te vullen indien deze onjuist of onvolledig zijn.
  • Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, waaronder tegen direct marketing.
  • Recht op verwijdering: u kunt ons verzoeken uw persoonsgegevens te verwijderen.
  • Recht om uw toestemming in te trekken: indien u ons toestemming hebt gegeven om persoonsgegevens te verwerken, dan kunt u deze toestemming op ieder moment intrekken.
  • Recht op overdraagbaarheid van gegevens: indien het technisch mogelijk is, heeft u het recht om de persoonsgegevens die wij van uverwerken te laten overdragen aan een derde partij.
  • Recht op beperking van de verwerking: in sommige gevallen kun u ons verzoeken om het verwerken van uw persoonsgegeven (al dan niet tijdelijk) te beperken.

Bij uw verzoek kunnen wij u vragen om uzelf te identificeren. Wij vragen hiervoor gegevens op om er zeker van te zijn dat u de juiste persoon bent aan wie de persoonsgegevens toebehoren.

Wij zullen in principe binnen 30 dagen aan uw verzoek voldoen. Deze termijn kan echter worden verlengd om redenen die verband houden met de specifieke privacyrechten of de complexiteit van het verzoek. Als wij deze termijn verlengen, zullen wij u daarvan tijdig op de hoogte stellen.

Indien u één van uw rechten wilt uitoefenen, dan kun u dat kenbaar maken via: smart.patrol@rws.nl

Wijziging in de privacyverklaring

Wanneer onze dienstverlening wijzigt, moeten wij natuurlijk ook de privacyverklaring aanpassen. Let dus altijd op de datum bovenaan in dit document en kijk regelmatig of er nieuwe versies zijn.

Vragen of klacht indienen

Als u vragen heeft, uw gegevens wilt opvragen of een klacht in wilt dienen rondom uw persoonsgegevens, mail ons dan op; smart.patrol@rws.nl. Wij pakken elke vraag en klacht intern op en communiceren dit verder met u. Als u vindt dat wij u niet op de juiste manier helpen, dan hebt u het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder. Deze heet de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contactgegevens
Rijkswaterstaat

Laan op Zuid 45
3972 DB Rotterdam

E-mailadres: smart.patrol@rws.nl

—-

Deze privacy- en cookieverklaring is uitsluitend van toepassing op de diensten van Smart Patrol. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van andere websites, die via een link op onze website bereikbaar zijn.